Jannie Putter [oudio+video]

Luister meer as wat jy praat

Daar is ’n handleiding of aanwysings vir baie dinge, maar nie vir mense nie. Om met mense om te gaan is die saak waarmee ons die meeste sukkel, veral om regtig na hulle te luister.

Ons manier van luister laat veel te wense oor. Die meeste mense hoor nie regtig wat ander sê nie, omdat ons net ons eie gedagtes hoor.

Ons moet oefen om te praat én om te luister, want dít is die vaardighede wat in ’n gesonde verhouding nodig is.

Probeer om die ander persoon se behoefte te hoor

Mense werk hard daaraan om hulle eie gedagtes oor te dra. In dié proses leer jy nie regtig wie die ander persoon is nie.

Veral verkoopspersone raak so gefokus op die diens of produk wat hulle moet verkoop dat hulle heeltemal vergeet van die ander persoon en hulle behoeftes. Hulle moet eerder probeer agterkom wie die persoon is sodat hulle die kliënt kan oorreed om hulle produk of diens te koop.

Die meeste van ons is maar vrot met luister! Behalwe as die ander persoon begin ...

Teken aan

Meld aan indien jy reeds geregistreer is om die volledige artikel te sien.

Teken in

Teken gratis in om volledige artikel te lees indien jy nie reeds geregistreer is nie.

Deel die artikel

Méér artikels

60 min. + gaarmaak: 60 min. 4 mense 1 ekstra groot of 2 medium botterskorsies, in halwes gesny 1 t olyfolie 1 groot rooi-ui, opgesny ...

Nuwe jy-finalis 2023 Carien Yzelle, 32, fisioterapeut, het 11.6 kg met die Nuwe jy-program deur middel van Slender Wonder verloor … As ma van ’n ...

Scroll to Top

Wen jou deel van R25 000 in samewerking met Voelgoed en Virseker!